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Responsable

Les données sont traitées par :

LOUNES DIGITAL LIMITED
Hong Kong
Business Registration No. 81329792

Contact : support@colorivinette.com

Données collectées

Selon l’utilisation du service, nous pouvons collecter :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• numéro WhatsApp lorsqu’il est fourni ;
• informations de commande ;
• informations relatives au paiement ;
• historique d’accès et données techniques nécessaires à la sécurité ;
• messages envoyés au support.

Nous ne stockons pas les données complètes de carte bancaire ni le CVV.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Principalement pour :

• traiter les commandes ;
• fournir l’abonnement ;
• envoyer les documents liés à l’achat ;
• assurer le support ;
• prévenir les fraudes ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Partage des données

Certaines données peuvent être transmises uniquement lorsque nécessaire à nos prestataires, par exemple :

• paiement ;
• hébergement ;
• e-mail ;
• support technique.

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients.

Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service et au respect des obligations légales.

Certaines factures, transactions ou preuves peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’exige.

Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données ;
• leur correction ;
• leur suppression lorsque cela est possible ;
• la limitation de leur utilisation.

Contact :

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Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques raisonnables pour protéger les données et limiter l’accès aux personnes autorisées.